📌 給湯器リモコン電源入らない？5つの確認で解決！原因と対処法
「給湯器のリモコンが急にウンともスンとも言わない…！」お湯が使えず、本当に困りますよね。でも、慌てないでください。リモコンの電源が入らない原因は様々ですが、ご自身で簡単に解決できるケースも少なくありません。
この記事では、給湯器のリモコンに電源が入らない主な原因と、ご家庭で試せる具体的な対処法を分かりやすく解説します。また、専門業者に修理を依頼するべきタイミングや、信頼できる業者の選び方のポイントもご紹介します。
この記事を読めば、不安を解消し、迅速な問題解決への道筋が見えてきます。
この記事でわかること 3 点
- 給湯器リモコンの電源が入らない主な原因とチェックポイント
- 自分でできる具体的な対処ステップと安全上の注意点
- 専門業者に修理を依頼する適切なタイミングと選び方のコツ
お急ぎの方、まずは専門業者に相談したい方はこちら。最短当日対応も可能です。
✍️ まずは落ち着いて確認！リモコン電源が入らない時の初期チェックポイント
| 主なポイント（クリックで詳細へ） | 概要 |
|---|---|
| ✅ 給湯器本体の電源プラグ・コンセントは大丈夫？ | 意外と見落としがちな基本中の基本。抜けや緩み、差し込み違いがないか確認しましょう。 |
| ✅ 家のブレーカーは落ちていない？ | 給湯器専用または全体のブレーカーが落ちていると電源は入りません。分電盤を確認します。 |
| ✅ リモコン本体のトラブルをチェック | 電池式の場合は電池切れ、ボタンの不具合やロック機能が作動していないか確認します。 |
| ✅ 給湯器本体にエラーコードは表示されている？ | 本体側でエラーを検知している場合、リモコンに電源が入らないことがあります。 |
給湯器のリモコンに電源が入らない時、まず慌てずに確認していただきたい基本的なチェックポイントがあります。専門業者を呼ぶ前に、これらの簡単な確認で問題が解決することもありますので、一つずつ見ていきましょう。安全には十分注意して作業してください。
✅ 給湯器本体の電源プラグ・コンセントは大丈夫？
まず最初に確認したいのが、給湯器本体の電源プラグです。意外と単純な原因であることも多いのです。給湯器本体の電源プラグがコンセントから抜けていたり、緩んでいたりしないか確認してください。屋外に設置されていると、気づかぬうちに抜けることもあります。
一度プラグを抜き、数秒待ってからしっかりと奥まで差し込み直してみましょう。複数のコンセント口がある場合、正しい位置に接続されているか確認してください。延長コードなどを使用している場合は、それが原因である可能性も考慮が必要です。
一部の給湯器では、電源プラグに漏電保護機能が付いていることがあります。もしリセットボタンがあれば、そちらを押して反応を見るのも一つの手です。この確認は給湯器トラブル解決の第一歩と言えるでしょう。
給湯器の電源プラグは、通常、給湯器本体の近くに設置されています。プラグがコンセントにしっかりと差し込まれているか、指で軽く動かしてみてグラつきがないかを確認します。緩んでいる場合は、一度抜いてから再度奥まで確実に差し込みましょう。また、コンセントタップなどを使用している場合は、タップ自体の不具合も考えられます。
✅ 家のブレーカーは落ちていない？
次に、ご家庭の分電盤にあるブレーカーを確認しましょう。給湯器には専用のブレーカーが設けられていることがあります。これが何らかの理由で落ちていないか、まず確認してください。メインブレーカーや漏電ブレーカーが落ちている場合もあります。
ブレーカーが落ちる原因としては、落雷の影響や、他の家電製品との同時使用による電力容量オーバー、あるいは漏電などが考えられます。もし頻繁にブレーカーが落ちるようであれば、電気系統の問題や給湯器自体の不具合も疑われます。
その場合は、無理にブレーカーを上げずに、専門業者への相談も検討することが大切です。特に漏電の疑いがある場合は、感電のリスクも伴うため慎重な対応が求められます。
✅ リモコン本体のトラブルをチェック
リモコン自体に問題がある可能性も考えられます。ワイヤレスタイプのリモコンや一部の壁付けリモコンでは電池を使用していることがあります。電池切れの可能性があるので、新しい電池に交換してみましょう。その際、電池の向きも確認してください。
▼電池交換の際の注意点
電池交換を行う際は、必ず給湯器およびリモコンの取扱説明書を確認してください。指定された種類・サイズの電池を使用し、プラス（＋）とマイナス（ー）の向きを間違えないように注意しましょう。新旧の電池を混ぜて使用したり、銘柄の異なる電池を混ぜたりするのも避けてください。電池の液漏れがないかも併せて確認すると良いでしょう。
また、リモコンの「運転」スイッチが「切」になっていないか、単純な見落としもチェックします。長年使用していると、リモコンのボタンが固着したり、反応が悪くなったりすることもあります。チャイルドロック機能が作動している可能性も考慮しましょう。
浴室とキッチンなど複数のリモコンがあるご家庭では、片方だけ電源が入らないのか、両方とも入らないのかで原因の切り分けに繋がることがあります。片方だけなら、そのリモコン自体の故障や配線の問題が濃厚です。
✅ 給湯器本体にエラーコードは表示されている？
リモコンに電源が入らない場合でも、給湯器本体側で何らかのエラーコードを表示していることがあります。給湯器本体の全面パネルや側面などに、エラーコードが表示されていないか確認してみてください。多くの場合、数字やアルファベットの組み合わせで表示されます。
エラーコードが表示されている場合は、まず給湯器の取扱説明書でそのコードが何を示しているのか、推奨される対処法は何かを確認しましょう。エラーコードによっては、ユーザー自身でリセット操作を行うことで復旧する場合があります。
しかし、取扱説明書を見ても対処法が分からない場合や、危険性を示唆するエラーコードの場合は、無理せず専門業者に連絡することが重要です。エラーの内容によっては、専門家による診断と対応が不可欠なケースも少なくありません。
エラーコードは、給湯器が自己診断機能によって検知した異常を知らせる重要なサインです。取扱説明書には各コードの意味や、ユーザーが行える対処法、あるいは専門業者への連絡を促す指示が記載されています。この指示に従うことが安全な問題解決への近道となります。
✍️ それでもダメなら…リモコン電源トラブルの主な原因と詳しい対処法
| 主なポイント（クリックで詳細へ） | 概要 |
|---|---|
| ✅ リモコン本体または配線の不具合・故障 | リモコン内部の基板故障や、給湯器と繋がる配線の断線・接触不良の可能性があります。 |
| ✅ 給湯器本体の不具合・故障 | 給湯器内部の電装基板や電源ユニットが故障しているとリモコンも作動しません。 |
| ✅ 一時的なシステムエラーや安全装置の作動 | 落雷や停電後などにシステムが不安定になったり、安全装置が作動したりすることがあります。 |
| ✅ その他の外部要因（凍結・天候など） | 冬場の配管凍結や、大雨・強風など悪天候が影響して一時的に停止することがあります。 |
上記の初期チェックポイントを確認してもリモコンの電源が入らない場合、もう少し踏み込んだ原因が考えられます。ここでは、主な原因とその対処法、そして安全に作業するための注意点について詳しく解説します。
ただし、専門的な知識や技術が必要な場合は無理せず業者に依頼しましょう。給湯器はガスや電気を扱うため、誤った取り扱いは非常に危険です。
✅ リモコン本体または配線の不具合・故障
リモコン自体や、給湯器本体とリモコンを繋ぐ配線に問題があるケースです。リモコンも電子機器ですので、長年の使用や湿気などにより内部の基板が故障することがあります。この場合はリモコンの交換が必要になることが多いでしょう。
また、給湯器とリモコンを繋ぐ配線が、壁内や給湯器周辺で断線したり、接続部分で接触不良を起こしたりしている可能性も考えられます。特にリフォーム後や、給湯器周りを掃除した際などに起こりやすいトラブルの一つです。
複数のリモコンがある場合、他のリモコンは正常に作動するか確認します。もし他のリモコンは問題なければ、故障しているリモコン本体かその配線に問題がある可能性が高まります。配線の確認やリモコン交換は専門知識が必須です。
ご自身での分解や修理は大変危険ですので、絶対に避け、専門業者に点検・修理を依頼してください。安全が最優先です。
✅ 給湯器本体の不具合・故障
リモコンではなく、給湯器本体側に原因がある場合も少なくありません。給湯器の頭脳とも言える電装基板（電子回路基板）が故障すると、リモコンへの電力供給が止まったり、正常な通信ができなくなったりします。
また、給湯器内部の電源ユニットが故障している場合も、リモコンに電源が供給されません。その他、安全装置やセンサー類など、他の部品の故障が間接的に影響している場合も考えられます。
給湯器本体から異音や異臭がしないか、水漏れがないかなどを確認しましょう。これらの兆候がある場合は、本体故障の可能性が非常に高いです。給湯器本体の故障は、専門家による診断と修理が不可欠です。
安全のため、ご自身での対処は試みず、速やかに専門業者に連絡しましょう。無理な操作はさらなる故障を招く恐れがあります。
給湯器本体の不具合が疑われる場合は、専門家による診断が安心です。
✅ 一時的なシステムエラーや安全装置の作動
落雷や停電、電圧の不安定などにより、給湯器のシステムが一時的にエラーを起こしたり、安全装置が作動したりすることがあります。特に落雷や近隣での電気工事、瞬間的な停電の後などに、給湯器が正常に起動しなくなるケースが見られます。
給湯器には様々な安全装置が内蔵されています。例えば、不完全燃焼防止装置、過熱防止装置、凍結予防ヒーターの異常検知などです。これらが作動すると、安全のために給湯器の運転が停止し、リモコンにも電源が入らなくなることがあります。
このような場合、給湯器の電源プラグをコンセントから抜き、5分から10分程度待ってから再度差し込むことで、内部コンピューターがリセットされ復旧することがあります。このリセット作業で改善しない場合や頻発するなら専門業者に相談しましょう。
✅ その他の外部要因（凍結・天候など）
冬場の低温による配管の凍結や、台風などの悪天候が原因で給湯器が一時的に作動しなくなることもあります。特に寒冷地や冬の朝晩など、給湯器に接続されている配管内の水が凍結すると、給湯器が安全のために燃焼を停止することがあります。
この場合、リモコンの電源も入らないことがあります。対処法としては自然解凍を待つのが基本です。急いでお湯をかけると配管が破損する恐れがあるため注意が必要です。凍結予防ヒーターが正常に作動しているかもポイントになります。
また、大雨や強風、積雪などで給排気口が塞がれたり、給湯器内部に水分が浸入したりすると、安全装置が作動して停止することがあります。天候が回復してから、給排気口周りに異常がないか確認し、再度運転を試みてください。
稀なケースですが、地震などでガスメーターの安全装置が作動し、ガス供給が止まっている場合も給湯器は作動しません。これはリモコン電源とは直接関係ないこともありますが、お湯が出ない原因の一つとして知っておくと良いでしょう。
給湯器の配管が凍結した場合、ドライヤーの温風をゆっくりと配管に当てて解凍する方法もありますが、時間がかかることと、火災の危険性がないよう周囲に可燃物がないか十分に注意が必要です。無理せず専門業者に依頼することも検討しましょう。
✍️ 【賃貸物件にお住まいの方へ】リモコン電源トラブル時の注意点
| 主なポイント（クリックで詳細へ） | 概要 |
|---|---|
| ✅ まずは管理会社や大家さんに連絡を | 給湯器は物件の設備の一部です。勝手に修理を手配する前に、必ず報告・相談しましょう。 |
| ✅ 勝手に修理業者を手配するのはNG？ | 費用負担の問題や、指定業者がいる場合があるため、自己判断での業者手配は避けましょう。 |
マンションやアパートなどの賃貸物件にお住まいの場合、給湯器のリモコンに電源が入らないといったトラブルが発生した際の対応は、持ち家の場合と少し異なります。自己判断で行動すると後々面倒なことになる可能性もあるため注意が必要です。
勝手な判断で行動する前に、以下のポイントを押さえておきましょう。基本的には、まず管理会社や大家さんに相談することが大切です。
✅ まずは管理会社や大家さんに連絡を
給湯器は、お部屋の設備の一部として扱われるのが一般的です。そのため、不具合が発生した場合は、まず最初に物件の管理会社や大家さんに連絡し、指示を仰ぐのが基本的なルールとなります。故障の状況を正確に伝えることが重要です。
連絡する際には、いつから症状が出ているか、リモコンの具体的な状態（全く映らない、エラー表示が出ているなど）、そしてご自身で試した簡単な確認内容（コンセント、ブレーカーのチェックなど）を伝えると、その後の対応がスムーズに進むでしょう。
管理会社や大家さんによっては、提携している修理業者がいる場合や、対応の手順が決まっていることがあります。指示に従うことで、余計なトラブルを避けられます。
✅ 勝手に修理業者を手配するのはNG？
「早くお湯を使いたいから」と焦ってご自身で修理業者を手配したくなる気持ちも分かりますが、基本的には避けるべきです。勝手に修理業者を手配してしまうと、修理費用が自己負担になる可能性があります。
賃貸物件の設備故障に関する費用負担は、賃貸借契約の内容によって異なります。通常、経年劣化による故障の場合は貸主負担となることが多いですが、無断で手配するとその限りではありません。管理会社や大家さんが指定する修理業者がいる場合もあります。
まずは落ち着いて、賃貸借契約書に設備故障時の対応について記載がないか確認してみましょう。そして、必ず管理会社や大家さんの指示に従い、適切な対応を取ることが、結果的にスムーズな解決に繋がります。
✍️ それでも解決しない…専門業者に依頼する目安とポイント
| 主なポイント（クリックで詳細へ） | 概要 |
|---|---|
| ✅ 自分で対処しても改善しない場合 | 基本的な確認やリセット操作を試しても、リモコンの電源が入らない、お湯が出ない場合。 |
| ✅ 明らかに故障のサインが見られる場合 | 給湯器本体から異音・異臭・煙・水漏れがあるなど、危険を感じる異常がある場合。 |
| ✅ トラブルが頻繁に再発する場合 | 一時的に直っても、すぐに同じ症状が繰り返される場合は根本的な原因がある可能性が高い。 |
| ✅ 信頼できる給湯器専門業者の選び方 | 実績、資格、見積もり、保証などを確認し、安心して任せられる業者を選びましょう。 |
ここまでの対処法を試してもリモコンの電源が入らない、あるいは原因が特定できない場合は、無理せず専門業者に点検・修理を依頼しましょう。特に給湯器はガスや電気を扱う精密な機器ですので、安全のためにも専門家の判断を仰ぐことが重要です。
自己判断での修理は、かえって状態を悪化させる可能性や、思わぬ事故につながる危険性も伴います。専門知識を持ったプロに任せるのが賢明です。
✅ 自分で対処しても改善しない場合
この記事で紹介した初期チェックポイント、例えば電源プラグの確認やブレーカーのリセット、リモコン自体の電池交換などを一通り試したにも関わらず、状況が全く改善しない場合は専門家の出番と考えられます。
給湯器のリセット作業などを試みてもリモコンの電源が入らない、またはお湯が全く出ないといった症状が続くようであれば、ユーザー自身で対応できる範囲を超えている可能性が高いでしょう。時間を浪費するよりも、早めにプロに相談することをおすすめします。
✅ 明らかに故障のサインが見られる場合
以下のような、明らかな故障のサインや危険な兆候が見られる場合は、直ちに給湯器の使用を中止し、速やかに専門業者に連絡してください。これらの症状は、重大な事故に繋がる可能性もあるため、絶対に放置したり、自分で修理しようとしたりしないでください。
- 給湯器本体から異音（普段しないような大きな音、爆発音のような音など）がする。
- 給湯器本体やその周辺から異臭（ガス臭い、焦げ臭いなど）がする。
- 給湯器本体から煙が出ている。
- 給湯器本体や配管から水漏れしている。
- リモコンに頻繁にエラーコードが表示され、リセットしても改善しない。
これらのサインは給湯器からのSOSと捉え、安全を最優先に行動することが肝心です。
✅ トラブルが頻繁に再発する場合
一時的にリセットなどで復旧したとしても、同じようなリモコンの電源トラブルやお湯のトラブルが短期間に何度も繰り返される場合は、根本的な原因が解決されていません。部品の劣化が進んでいる可能性が高いです。
あるいは、給湯器内部で何らかの不具合が慢性的に発生していることも考えられます。このような場合も、放置しておくと完全に故障してしまったり、他の部品にまで影響が及んだりする可能性があるため、専門業者による点検が推奨されます。
根本原因を特定し、適切な処置を施すことで、安心して給湯器を使用できるようになります。
✅ 信頼できる給湯器専門業者の選び方
いざ専門業者に依頼するとなっても、どこに頼めば良いか迷いますよね。ここでは、安心して任せられる業者を選ぶためのポイントをいくつかご紹介します。まず、創業年数や施工実績が豊富か確認しましょう。多くの経験は様々なケースへの対応力に繋がります。
例えば、キンライサーは創業26年、累計施工実績30万件以上を誇ります。 (source: 中原さんプロンプト 読者に関係ない文章は載せない再度＋記事タイトルに狙うKW＋読者に関係ない文章は載せない) また、ガス機器の設置や修理には専門の資格が必要です。「ガス機器設置スペシャリスト」などの有資格者が在籍しているか確認することも大切です。
作業前に必ず見積もりを取り、料金体系が明確であるか確認します。追加料金が発生する可能性についても事前に説明があるかどうかが重要です。修理後や交換後の保証期間や内容、アフターサービスが充実しているかも確認しましょう。
キンライサーでは商品・工事に無料10年保証が付いており、万が一の際も安心です。 (source: 中原さんプロンプト 読者に関係ない文章は載せない再度＋記事タイトルに狙うKW＋読者に関係ない文章は載せない) 対応の速さも、特に急いでいる場合には重要な選択基準となります。これらのポイントを参考に、複数の業者を比較検討することをおすすめします。
タップしてキンライサーで無料見積もりと10年保証の詳細を確認する
キンライサーなら実績豊富・有資格者が対応。明確な見積もりと安心の長期保証で選ばれています。
| 確認項目 | チェックポイント |
|---|---|
| 基本料金 | 出張費や診断料が含まれているか、別途必要なのか。 |
| 部品代 | 交換が必要な部品の名称と単価が明記されているか。 |
| 作業費 | どのような作業に対していくらかかるのか、詳細がわかるか。 |
| 追加料金の有無 | どのような場合に追加料金が発生する可能性があるのか、事前に説明があるか。 |
| 総額表示 | 消費税を含めた最終的な支払総額が明記されているか。 |
✍️ FAQ：給湯器リモコンの電源トラブルでよくある質問
ここでは、給湯器のリモコン電源が入らないといったトラブルに関連して、よく寄せられる質問とその回答をまとめました。疑問解決の一助となれば幸いです。多くの人が同じような疑問や不安を抱えていますので、参考にしてください。
✅ 給湯器の修理費用はどれくらいかかるのが一般的ですか？
給湯器の修理費用は、故障の症状や原因、交換する部品、そして依頼する業者によって大きく異なります。一概に「いくら」とは言えないのが実情です。あくまで一般的な目安として参考にしてください。
簡単な調整や消耗部品の交換であれば8,000円～20,000円程度で済むこともありますが、電装基板の交換など複雑な修理になると30,000円～50,000円以上かかることも珍しくありません。
まずは専門業者に見積もりを依頼し、修理内容と費用を書面で確認することが重要です。可能であれば、複数の業者から見積もりを取ることをおすすめします。そうすることで、費用の妥当性を判断しやすくなります。
| 症状・修理内容 | 概算費用範囲 |
|---|---|
| 軽微な調整・点検 | 8,000円 ～ 15,000円程度 |
| 部品交換（センサー、スイッチ等） | 15,000円 ～ 30,000円程度 |
| 部品交換（電装基板、燃焼部品等） | 30,000円 ～ 50,000円以上 |
| リモコン交換 | 20,000円 ～ 40,000円程度 |
上記はあくまで目安であり、出張費などが別途かかる場合もありますので、総額をしっかり確認しましょう。
✅ 給湯器の寿命はどのくらいですか？交換も検討すべき？
一般的にガス給湯器の寿命は、設置環境や使用頻度にもよりますが、おおよそ10年～15年と言われています。メーカーが設計上の標準使用期間として10年と定めていることが多いです。
10年近く使用している給湯器でリモコンの電源が入らないなどの不具合が頻発するようになった場合は、修理だけでなく本体の交換も視野に入れると良いでしょう。特に修理費用が高額になる場合は、新品交換と比較検討するのが賢明です。
修理を繰り返すよりも、新しい高効率な給湯器に交換した方が、長期的に見て光熱費の節約や快適性の向上に繋がることもあります。専門業者に相談し、修理と交換の両方の選択肢について、メリット・デメリットを含めてアドバイスをもらうのがおすすめです。
✍️ まとめ：給湯器リモコンの電源が入らない時は慌てず対処、必要なら専門家へ
給湯器のリモコンに電源が入らないというトラブルは、冬場などお湯が必須の時期には特に困ってしまいますよね。生活に直結する問題だけに、一刻も早く解決したいものです。しかし、まずは慌てずに冷静に対処することが大切です。
この記事でご紹介した、ご自身で確認できる初期チェックポイント（電源プラグ、ブレーカー、リモコン自体、エラーコードなど）から順番に試してみてください。意外と簡単なことで解決するかもしれません。それでも改善しない場合は、無理は禁物です。
給湯器本体の不具合が疑われる場合や、賃貸物件にお住まいの場合、あるいは異音・異臭・水漏れなどの明らかな故障サインが見られる場合は、速やかに管理会社や信頼できる専門業者に相談しましょう。安全を最優先に考えて行動してください。
給湯器は私たちの生活に欠かせない大切な設備ですが、ガスや電気を扱うため、専門知識なしでの分解や修理は大変危険です。ご自身での無理な対応は避け、適切な対処で一日も早く快適なお湯ライフを取り戻しましょう。
| 状況・症状 | まず試すこと | 専門家相談の目安 |
|---|---|---|
| リモコン電源入らない | 電源プラグ確認、ブレーカー確認、リモコン電池確認（該当機種）、給湯器リセット | 上記試しても改善しない、原因不明 |
| エラーコード表示 | 取扱説明書でコード確認、簡単なリセット指示があれば試す | エラーが消えない、危険を示すエラー |
| 異音・異臭・水漏れ | 直ちに使用中止 | 即時、専門業者へ連絡 |
| 賃貸物件でのトラブル | （自己判断での対処前に）まず管理会社・大家さんへ連絡 | 管理会社・大家さんの指示に従う |
給湯器のトラブル、専門家が迅速に対応します。まずは無料相談から。
🔗 参考リンク
- お使いの給湯器メーカー（ノーリツ、リンナイ、パロマ、パーパスなど）の公式サイトでは、製品の取扱説明書やよくあるご質問（FAQ）が掲載されている場合があります。エラーコードの詳細や基本的な対処法が見つかるかもしれません。
- 国民生活センターのウェブサイトでは、製品トラブルに関する注意喚起情報や、契約トラブルに関する相談窓口の情報などが提供されています。
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