【放置は危険！】コンクリート下の水道管水漏れ、修理費用の不安を解消する全手順｜プロが教える保険適用と業者選び

突然、水道メーターの検針票で「漏水の可能性があります」という通知票が投函されたり、水道料金が2倍になったりしたら、誰でも不安になりますよね。

特に水漏れ箇所がコンクリートの下となると、「一体いくらかかるんだ…」と心配は尽きないはずです。

ご安心ください。この記事では、漏水調査から修理、保険申請までの全手順を、業界歴20年の実績を持つ私、高橋が分かりやすく解説します。

まずは落ち着いて！コンクリート下の水漏れが疑われる時に、あなたが今すぐやるべき3つのこと

「漏水かも？」と気づいた時、パニックになってしまうお気持ちは痛いほど分かります。
しかし、落ち着いて正しい手順を踏むことで、被害の拡大を防ぎ、その後の修理もスムーズに進めることができます。まず、この3つのステップを実行してください。

Step 1: 家中の蛇口が完全に閉まっているか確認する

基本中の基本ですが、意外と見落としがちなポイントです。

キッチン、お風呂、洗面所、トイレ、屋外の散水栓など、家にある全ての蛇口が「完全に」閉まっているかを目で見て確認してください。洗濯機が作動中ではないかも確認しましょう。

Step 2: 水道メーターの「パイロット」が回っていないか確認する

全ての蛇口が閉まっていることを確認したら、敷地内にある水道メーターのフタを開けてみてください。

メーターの中にある、銀色の星のような形をした部品が「パイロット」です。全ての水を使っていない状態でも、このパイロットが少しでもクルクルと回っていたら、残念ながら敷地内のどこかで水漏れが起きている証拠です。

Step 3: 水道局「指定」の工事業者に連絡する

パイロットの回転を確認したら、ご自身で対処しようとせず、すぐにプロに連絡しましょう。

ここで重要なのは、必ずお住まいの地域の「水道局指定給水装置工事事業者（水道局指定工事店）」に連絡することです。指定業者は、一定の技術水準と適切な工事が行えると水道局に認められた、いわば「お墨付き」の業者です。

【料金表あり】コンクリート下の水漏れ修理、費用は総額いくら？全内訳を徹底解説

ご不安なのは、やはり「費用」ですよね。
コンクリート下の水漏れ修理は、決して安くはありません。だからこそ、何にいくらかかるのか、その内訳をしっかり理解し、適正価格で依頼することが重要です。

費用の構成要素：何にいくらかかるのか？

一般的に、修理費用は以下の項目を合算して計算されます。あくまで目安として参考にしてください。

【事例別】費用はこう変わる！3つのケースで見る料金シミュレーション

1. ケース1（比較的軽微）: 調査ですぐに箇所が特定でき、はつり範囲も1㎡未満で済んだ場合 → 約8万円～15万円
2. ケース2（標準的）: 複数の箇所から漏水の可能性があり、調査に時間がかかった。はつり範囲も2㎡程度になった場合 → 約15万円～25万円
3. ケース3（重度）: 給水管全体が老朽化しており、広範囲の引き直し工事が必要になった場合 → 30万円以上

このように、状況によって費用は大きく変動します。

「見積もり無料」の注意点と、追加料金を防ぐためのチェックポイント

多くの業者が「見積もり無料」を掲げていますが、注意が必要です。「出張費は別途かかります」「契約しない場合は調査費を請求します」といったケースも存在します。

後から「話が違う！」とならないために、電話で問い合わせる際に「見積もりをお願いして、もし契約しなかった場合でも、料金は一切かかりませんか？」と必ず確認しましょう。そして、提示された見積書に「追加料金が発生する場合の条件」が明記されているかどうかも、しっかりチェックしてください。

【写真で見る】漏水調査から修理完了までの5ステップ

「コンクリートを壊す」と聞くと、とても大掛かりな工事を想像して不安になりますよね。ここでは、私たちが普段どのように工事を進めているのか、実際の写真をお見せするようなイメージで、5つのステップに分けて解説します。

Step 1: 【特定】音聴調査・トレーサーガス調査でピンポイントに箇所を特定

まず、専用の機材を使って、地中に埋まった水道管のどこから水が漏れているのかを正確に特定します。「音聴棒」という聴診器のような道具で漏水音を聞き取ったり、水道管に無害なガスを注入して、そのガスが漏れ出てくる箇所を探知したりします。

この最初の調査が、工事範囲を最小限に抑えるための最も重要な工程です。

Step 2: 【掘削】コンクリートを最小範囲で壊す「はつり工事」

漏水箇所を特定したら、その部分のコンクリートを電動ハンマーなどで壊し、水道管が見える状態まで掘り進めます。私たちはプロとして、修理に不要な箇所まで壊すことがないよう、常に最小範囲での掘削を心がけています。

Step 3: 【修理】原因となっている水道管を交換・補修

漏れている水道管を確認し、原因となっている部分を新しい管に交換したり、特殊な材料で補修したりします。経年劣化で管全体が弱っている場合は、お客様と相談の上で、より広範囲の交換をご提案することもあります。

Step 4: 【復旧】掘削した箇所をコンクリートで元通りに

修理が完了したら、掘削した箇所を土で埋め戻し、コンクリートを流し込んで平らにならします。ただ埋めるだけでなく、周りのコンクリートと馴染むように、丁寧に仕上げるのがプロの仕事です。

Step 5: 【確認】修理後の漏水チェックと水道メーターの確認

最後に、全ての蛇口を閉めて、水道メーターのパイロットが完全に止まっていることをお客様と一緒に確認します。これで、漏水が完全に止まったことが証明され、全ての工事が完了となります。

【重要】自己負担を激減させる2つの制度活用術

高額になりがちな修理費用ですが、これからご紹介する2つの制度をうまく活用することで、自己負担を大きく軽減できる可能性があります。これは競合他社があまり詳しく伝えていない、この記事の核心部分です。ぜひ、しっかり読んでご自身のケースに当てはめてみてください。

方法1：払いすぎた水道料金が戻ってくる「漏水減免制度」とは？

これは、漏水によって余分に支払ってしまった水道料金の一部を、水道局が減額または還付してくれる制度です。多くの自治体で導入されており、申請することで、過去数ヶ月分の高くなった水道料金が戻ってくる可能性があります。

ただし、申請には「水道局指定工事店」による修理証明書が必要です。例えば、横浜市水道局のウェブサイトでも明記されている通り、減免を受けるには指定工事店による修理と、所定の申請書の提出が条件となります。無指定の業者に依頼してしまうと、この制度が利用できなくなるため、注意が必要です。

[出典: 横浜市ウェブサイト 水道料金・下水道使用料の減免]

方法2：修理費用に使える「火災保険」- 適用条件と申請のコツ

ご加入の火災保険に「水濡れ補償」が付帯していれば、修理費用が保険でカバーされる可能性があります。

しかし、ここが最も重要なポイントです。
保険が適用されるかどうかは、漏水の原因が「経年劣化」なのか、それとも「突発的な事故」なのかによって決まります。

保険申請から承認までの具体的な流れと必要書類

1. 業者による原因調査と修理
2. 業者から「修理報告書」と「見積書・請求書」をもらう
3. 保険会社の事故受付窓口に連絡
4. 保険会社から送られてくる書類に記入し、業者の書類と共に返送
5. 保険会社による審査・承認
6. 保険金の支払い

この流れを頭に入れておくと、スムーズに手続きを進められます。

後悔しない業者選び！プロが教える「優良業者」5つの見極めポイント

ここまで読んで、信頼できる業者に頼むことの重要性はお分かりいただけたかと思います。最後に、私が同業者として見ても「この業者は信頼できる」と感じるポイントを、5つのチェックリストにまとめました。ぜひ、業者選びの参考にしてください。

よくある質問（FAQ）

最後に、お客様からよくいただく質問にお答えします。

Q1. 賃貸アパートやマンションの場合はどうすればいい？

A1. まずは大家さんや管理会社に連絡してください。建物の設備に関する修理の責任と費用負担は、基本的に所有者にあります。勝手に業者を呼んでしまうと、費用を自己負担しなければならなくなる可能性があるので、必ず先に相談しましょう。

Q2. 水漏れを放置すると、最悪どうなりますか？

A2. 高額な水道料金がかかり続けるだけでなく、湿った木材を好むシロアリが発生したり、最悪の場合は、漏水で地盤が緩み、家が傾いたり沈下したりする危険性もあります。コンクリートの基礎部分に水が回り続けると、建物の寿命を縮めることにも繋がります。

Q3. DIYでの応急処置は可能ですか？

A3. 絶対にやめてください。 地中の水道管は、市販の補修テープなどで修理できるものではありません。不適切な処置は、かえってプロの調査を困難にし、最終的な修理費用を増大させる原因に直結します。

まとめ：コンクリート下の水漏れは、信頼できるプロへの相談が解決の最短ルートです

今回は、コンクリート下の水道管水漏れについて、原因から費用、保険の活用法、業者選びまでを網羅的に解説しました。

重要なポイントをもう一度おさらいします。

• 漏水を疑ったら、まずメーターを確認し、すぐに「水道局指定業者」に連絡する。
• 費用は8万円～30万円が目安。必ず複数社から見積もりを取る。
• 「減免制度」と「火災保険」を賢く活用すれば、自己負担を軽減できる。
• 業者選びは「指定業者か」「実績は豊富か」「親身になってくれるか」で判断する。

突然のトラブルでご不安な気持ちでいっぱいだと思いますが、この記事が、あなたの問題を解決するための一助となれば幸いです。