お助け隊長ケン

マンションで水漏れが発生し、下の階から苦情が来た時の対応マニュアル。パニックを鎮める初動3ステップ、相手の怒りを誠意に変える謝罪の言葉、自己負担をゼロにする保険活用術を専門家が解説。最短で平穏な日常を取り戻すための全手順を公開します。