📌【厳選5案】「給湯器からお湯が出ない！でも水は出る…」原因と対処法、安心交換までの完全ガイド
この記事では、読者の検索行動や競合サイトの傾向を分析し、クリック率を最大化するための魅力的な記事タイトル案を複数提案します。最終的なタイトル選定のご参考にしてください。
- 給湯器のお湯が出ない！水は出る時の原因特定と
5つの応急処置 - 【解決】お湯だけ出ない給湯器…水は出るならココを確認！対処法と安心業者
- 水は出るのにお湯が出ない！給湯器トラブル解決ガイド【自分で対処～交換まで】
- まさか故障？給湯器からお湯が出ない(水は出る)原因と最短解決ステップ
- 【緊急チェック】給湯器のお湯が出ない(水は出る)！原因の見分け方と対処法
📌 【解決】お湯だけ出ない給湯器…水は出るならココを確認！対処法と安心業者
「給湯器から突然お湯が出なくなった！でも、水はちゃんと出る…」そんな状況でお困りではありませんか？冬場はもちろん、季節を問わずお湯は毎日の生活に不可欠ですよね。この記事を読めば、ご自身で確認できる原因と簡単な対処法から、専門業者に依頼する目安、そして安心して給湯器交換を任せられるポイントまで、具体的に理解できます。まずは落ち着いて、原因を一つずつ確認していきましょう。
この記事でわかること 3 点：
- 給湯器からお湯が出ず、水だけが出る主な原因と、自分でできる安全な対処ステップ
- 給湯器の故障や寿命のサイン、専門業者に点検や交換を依頼すべきタイミング
- 安心して給湯器交換を任せられる業者の選び方と、お得で信頼できるサービスのポイント
お急ぎの方、まずは専門家にご相談ください。簡単なお見積もりから承ります。
✍️ お湯が出ない！水は出る場合にまず確認したい原因と自分でできる対処法
| 主なポイント（クリックで詳細へ） | 概要 |
|---|---|
| ✅ 給湯器リモコンの確認 | エラー表示や設定ミスがないか確認。意外な見落としが多いポイントです。 |
| ✅ 給湯器の電源・ブレーカーの確認 | 何かの拍子に電源プラグが抜けたり、ブレーカーが落ちていないか確認します。 |
| ✅ ガスの供給状態の確認 | ガスコンロなどが使えるか確認し、ガス自体が止まっていないかチェックします。 |
| ✅ 給湯器の給水元栓・フィルターの確認 | 給水元栓が閉まっていないか、フィルターが詰まっていないか確認します。 |
| ✅ 冬場の凍結の可能性 | 特に寒い日には給湯器や配管が凍結している可能性があります。対処法も解説。 |
| ✅ 他の蛇口からもお湯が出ないか確認 | 特定の蛇口だけの問題か、家全体の問題か切り分けるための重要な確認です。 |
お湯が出ないトラブルは突然やってきますが、慌てずに一つずつ原因を探っていくことが大切です。水は出るのにお湯だけが出ない場合、いくつかの原因が考えられます。ここでは、ご自身で安全に確認できるチェックポイントと、簡単な対処法を具体的に解説します。これらの確認で解決することもありますので、ぜひ試してみてください。
✅ 給湯器リモコンの確認：エラー表示や運転ランプは？
まず最初に確認したいのが、キッチンや浴室にある給湯器のリモコンです。運転スイッチは入っていますか？単純なことですが、何かの拍子にオフになっていることもあります。また、エラーコードが表示されていないかも確認しましょう。もし数字やアルファベットの組み合わせでエラーコードが表示されていたら、その番号をメモしておくと後で役立ちます。
取扱説明書でエラー内容を確認したり、業者に問い合わせる際にスムーズに伝えることができます。加えて、設定温度が低すぎないかもチェックポイントです。知らないうちに設定温度が極端に低くなっている可能性も考えられます。追い焚き機能付きの機種の場合、追い焚き中はお湯が出にくい、または出ない設定になっていることもありますので、給湯が優先されているか確認しましょう。
▼エラーコードが出た場合の一般的な対処法
- リモコンの運転スイッチを一度「切」にし、数分待ってから再度「入」にする。
- それでも改善しない場合は、取扱説明書でエラーコードの意味を調べる。
- 原因が特定できない、または対処が難しい場合は、無理せず専門業者に連絡する。
（エラーコードの例：111、140、710 など。メーカーや機種により異なります）
✅ 給湯器の電源・ブレーカーの確認：本当に電気が来てる？
給湯器も電気製品の一種なので、電気が供給されていなければ正常に作動しません。まず、給湯器本体の電源プラグがコンセントから抜けていないか確認してみてください。屋外に設置されている給湯器の場合、コンセント周りも忘れずにチェックしましょう。ただし、雨などで濡れている場合は安全のため触らないでください。
次に、分電盤を確認し、給湯器専用のブレーカーや、それらしいブレーカーが「切」になっていないか確認します。「切」になっていたら「入」にしてみましょう。もしブレーカーが頻繁に落ちるようであれば、漏電などの可能性も考えられます。その場合は、ご自身で判断せず、専門業者に点検を依頼することが重要です。
✅ ガスの供給状態の確認：ガスコンロはつく？
ガス給湯器の場合、ガスが供給されていなければお湯を作ることはできません。確認方法として、まずガスコンロなど、他のガス機器が正常に使えるか試してみてください。もしガスコンロも火がつかないようであれば、ガスメーター（マイコンメーター）でガスが遮断されている可能性が考えられます。この確認は非常に重要です。
ガスメーターには、ガス漏れや長時間のガス使用、大きな揺れなどを感知すると自動的にガスを止める安全装置が付いています。ガスメーターの復帰作業を試してみましょう。復帰方法はメーターの種類によって異なりますので、ガスメーター本体に貼られている説明や、契約しているガス会社のウェブサイトで手順を確認してください。ガス臭い場合は復帰作業を行わず、すぐに窓を開けて換気し、ガス会社へ連絡することが最優先です。
ガスメーターの一般的な復帰ボタンの位置と操作方法については、通常ガスメーター本体やガス会社のウェブサイトに図解で説明があります。多くの場合、メーターについている黒いキャップを外し、中の復帰ボタンを奥までしっかり押して、表示ランプが点滅から点灯に変わるのを待ちます。ガス臭い場合は絶対に操作せず、窓を開けて換気し、ガス会社へ連絡してください。
✅ 給湯器の給水元栓・フィルターの確認：水の流れは大丈夫？
水は出るのにお湯が出ないという状況でも、給湯器への水の供給自体に問題があるケースがあります。まず、給湯器本体についている給水元栓が閉まっていないか確認してください。何かの作業の際に誤って閉められたままになっていることもあります。また、元栓が完全に閉まっていなくても、少ししか開いていないと水の量が足りずお湯にならないことがあります。
次に、給水元栓についている水抜き栓フィルターが詰まっていないか確認しましょう。このフィルターにゴミやサビが詰まると、給湯器への水の供給量が減り、結果としてお湯が出なくなる原因となります。フィルターの掃除方法は給湯器の取扱説明書で確認できますが、ご自身での作業に不安がある場合や、固くて回せない場合は無理せず専門業者に依頼することが賢明です。
一般的な給湯器の給水元栓と水抜き栓フィルターの位置は、給湯器本体の下部、配管が接続されているあたりにあります。フィルターを掃除する際は、必ず給水元栓を閉めてから作業を行ってください。また、取り外した部品をなくさないように注意し、無理な力を加えないようにしましょう。これらの作業が難しいと感じたら、専門家にお願いするのが安全です。
✅ 冬場の凍結の可能性：配管が凍っているかも？
特に気温が氷点下になるような寒い日や寒冷地では、給湯器本体やそれに接続されている配管が凍結してしまい、お湯が出なくなることがあります。給湯器の周りの配管が露出していたり、巻かれている保温材が劣化したり外れたりしていると、凍結のリスクはさらに高まります。冬場にお湯が出なくなった際は、まずこの可能性を疑ってみましょう。
凍結が疑われる場合の対処法としては、最も安全なのは自然解凍を待つことです。気温が上昇すれば自然に解凍されることがあります。急ぐ場合は、凍結した配管部分にタオルを巻き、その上からぬるま湯（30～40℃程度）をゆっくりとかけてみてください。この際、熱湯を直接かけるのは絶対にやめましょう。配管やバルブが急激な温度変化で破損する原因になります。作業中はリモコンの運転スイッチを「切」にしておくとより安全です。
凍結を予防するためには、給湯器本体に内蔵されている凍結予防ヒーターが作動するように、電源プラグは抜かないでおくことが基本です。また、露出している配管には市販の保温材をしっかりと巻いたり、凍結防止帯（ヒーター）を取り付けたりすることも効果的です。特に冷え込みが厳しいと予想される夜間は、お風呂の蛇口などから水を少量出しっぱなしにする（ポタポタと糸を引く程度）のも一つの予防策です。ただし、水道代には注意が必要です。
✅ 他の蛇口からもお湯が出ないか確認：問題は給湯器？それとも蛇口？
家の中に蛇口が複数ある場合、例えばキッチン、洗面所、浴室など、他の蛇口からも同様にお湯が出ないのかを確認してみましょう。この確認は、問題の原因が給湯器本体にあるのか、それとも特定の蛇口やその周辺にあるのかを切り分けるために非常に重要です。家中の全ての蛇口からお湯が出ないのであれば、給湯器本体やガスの供給、水道の元栓など、家全体に関わる部分に原因がある可能性が高くなります。
一方で、特定の蛇口だけお湯が出ない、あるいは水の勢いが極端に弱いといった場合は、その蛇口自体の故障が考えられます。特にお湯と水を混ぜて温度調節する混合水栓の場合、内部のバルブやカートリッジが劣化・故障している可能性があります。また、その蛇口につながる個別の配管に問題があるケースも稀にあります。この場合は、給湯器の専門業者だけでなく、水道設備の専門業者に相談することも検討しましょう。
✍️ 自分で対処できない・故障のサインが出たら：専門業者への依頼を検討
| 主なポイント（クリックで詳細へ） | 概要 |
|---|---|
| ✅ 上記の対処法で解決しない・エラーが消えない | 自分でできることを試しても改善しない場合は、専門的な判断が必要です。 |
| ✅ 給湯器から異音・異臭・煙・水漏れがある | これらの症状は危険なサインである可能性が高く、すぐに使用を中止すべきです。 |
✅ 給湯器の使用年数が長い（10年以上） |
設計上の標準使用期間を超えている場合、故障リスクが高まり交換も視野に。 |
| ✅ 最近、お湯の温度が不安定など不具合が頻発している | 小さな不調が続くのは、大きな故障の前兆である可能性があります。 |
自分でできる対処法を試してもお湯が出ない、または給湯器に明らかな異常が見られる場合は、無理せず専門業者に点検や修理・交換を依頼しましょう。特にガス機器の取り扱いは専門知識が必要です。ここでは、専門業者への依頼を検討すべき具体的なサインや状況について解説します。安全かつ確実に問題を解決するためにも、早めの判断が大切です。
✅ 上記の対処法で解決しない・エラーが消えない
前のセクションで紹介した確認や対処法を一通り試しても、状況が改善しない場合や、リモコンのエラー表示が消えない場合は、給湯器内部の部品故障など、専門家でなければ原因特定や対処が難しい問題が発生している可能性が高いと考えられます。無理に操作を続けると、かえって状態を悪化させてしまうこともありますので、注意が必要です。
✅ 給湯器から異音・異臭・煙・水漏れがある
以下のような症状が見られる場合は、ただちに使用を中止し、速やかに専門業者に連絡してください。安全に関わる重大な問題の可能性があります。具体的には、今まで聞いたことのないような「ボンッ」という着火時の爆発音やうなり音、きしむような異音。また、ガス臭い、焦げ臭い、すっぱい臭いなどの異臭も危険な兆候です。
特にガス臭い場合は、火気厳禁ですぐに窓を開けて換気し、ガス会社または給湯器専門業者に連絡することが最優先です。給湯器本体や排気口から黒い煙や、水蒸気とは明らかに違う白い煙が出ている場合や、給湯器本体や接続されている配管から水が漏れている場合も、放置せずに専門家の判断を仰ぎましょう。少量でも水漏れを放置すると、被害が拡大する可能性があります。
これらの危険なサインは、視覚的にも分かりやすく警告として捉えるべきです。例えば、異音の場合は「普段と違う音」、異臭の場合は「ガスや焦げたような臭い」、煙の場合は「黒煙や異常な白煙」、水漏れの場合は「本体や配管からの漏水」といった具体的な状況を、危険を知らせるアイコンのように認識し、迅速な対応を心がけてください。
✅ 給湯器の使用年数が長い（10年以上）
ガス給湯器の設計上の標準使用期間、つまり寿命の目安は、一般的に約10年とされています。これはメーカーや機種、使用状況によって多少異なりますが、一つの大きな区切りと考えて良いでしょう。10年を超えて使用している給湯器は、経年劣化により内部の部品が摩耗したり故障しやすくなったりしています。
お湯が出ないといった症状が出た場合、修理で一時的に直ったとしても、またすぐに別の箇所が故障する可能性も高くなります。例えば、あるご家庭で12年使用した給湯器が突然お湯が出なくなり、業者に見てもらったところ、複数の部品の劣化が指摘されたというケースがありました。修理も可能でしたが、費用が新品交換の半分以上かかり、また別の箇所が壊れる可能性も考慮して、最新のエコジョーズタイプに交換することを選択。結果的に月々のガス代も少し安くなり、安心して使えるようになったそうです。
このように、使用年数が10年近い、または超えている場合は、修理費用と新品への交換費用を比較検討し、長期的な視点で交換を選択する方が経済的な場合が多いです。特に、メーカーの部品保有期間（通常、製品製造終了後7年～10年程度）を過ぎていると、修理に必要な部品がなく、交換しか選択肢がないこともありますので注意が必要です。
✅ 最近、お湯の温度が不安定など不具合が頻発している
お湯が出なくなる前の兆候として、以下のような不具合が頻繁に起きていた場合も注意が必要です。例えば、お湯の温度が設定通りにならず、熱すぎたりぬるすぎたりする状態が続く。また、お湯を出したり止めたりする際に、給湯器から以前より大きな音がするようになった。あるいは、リモコンの表示が時々消えたり、誤作動したりする、といった症状です。
これらの小さな不具合は、給湯器が寿命を迎えつつあるサインかもしれません。人間で言えば、大きな病気になる前の「未病」のような状態とも言えます。大きな故障につながり、ある日突然お湯が全く使えなくなってしまう前に、一度専門業者に点検してもらうことを強くお勧めします。早期発見・早期対応が、結果的に手間や費用を抑えることにも繋がります。
「もしかして交換時期かも…」と感じたら、まずは信頼できる専門業者に相談しましょう。
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✍️ 安心できる給湯器交換！業者選びの5つのポイントと費用相場
| 主なポイント（クリックで詳細へ） | 概要 |
|---|---|
| ✅ 必要な資格・許認可を持っているか | ガス機器の設置には専門資格が必要です。無資格業者は避けましょう。 |
| ✅ 見積もりが明確で追加料金の説明があるか | 見積もり内容が詳細で、追加費用が発生する場合の条件も説明してくれるか確認。 |
| ✅ 施工実績と保証・アフターサービスが充実しているか | 工事実績が豊富で、商品・工事の両方に長期保証が付いていると安心です。 |
| ✅ 対応エリアと対応スピードはどうか | お住まいの地域に対応しており、緊急時にも迅速に対応してくれるか確認します。 |
| ✅ 口コミや評判はどうか（参考程度に） | 実際に利用した人の声も参考に、総合的に判断しましょう。 |
給湯器の交換を決めたら、次に重要なのが「どこに頼むか」という業者選びです。給湯器は長く使うものですし、ガスを扱う工事なので、価格だけでなく技術力や信頼性も重視したいところ。ここでは、安心して任せられる業者を選ぶためのポイントと、一般的な交換費用の相場について解説します。後悔しない業者選びのために、しっかりチェックしましょう。
✅ 必要な資格・許認可を持っているか：安全な工事の基本
ガス給湯器の設置や交換工事には、国が定める専門の資格が不可欠です。例えば、「ガス機器設置スペシャリスト（GSS）」や「給水装置工事主任技術者」「液化石油ガス設備士」などがそれに該当します。また、お住まいの自治体によっては、水道局指定工事店であることも求められる場合があります。これらの資格は、安全で確実な工事を行うための知識と技術を持っている証となります。
業者を選定する際には、その業者のウェブサイトなどで、これらの資格や許認可をきちんと保有しているか必ず確認しましょう。信頼できる業者は、これらの情報を分かりやすく公開しているものです。資格情報を公開していない、あるいは曖昧にしている業者は避けるのが無難です。安全に関わることなので、ここは妥協せずにチェックしてください。
例えば、キンライサーのウェブサイトでは、保有している各種資格（ガス機器設置スペシャリスト店、給水装置工事主任技術者、東京ガス簡易内管施工店、大阪ガス簡易内管施工店など）や、主要メーカーの認定パートナーである旨が明確に記載されています。こうした情報は、安心して工事を任せられる一つの重要な目安となるでしょう。
✅ 見積もりが明確で追加料金の説明があるか：透明性が大事
給湯器交換の見積もりは、可能であれば複数の業者から取るのが理想的です。しかし、単に総額を比較するだけでなく、その内容をしっかり比較検討することが大切です。まず、見積書の内訳が詳細であるか確認しましょう。「工事一式」と大まかに記載されているだけでなく、機種本体の価格、標準工事費、リモコン代、そして必要であれば追加工事費などが具体的に記載されているか要確認です。
追加工事費としては、例えば排気筒の交換が必要な場合や、特殊な設置場所での作業などが考えられます。どのようなケースで追加費用が発生するのか、そしてその金額はいくらなのか、事前にきちんと説明があるかどうかも重要なチェックポイントです。納得のいく説明なしに、後から高額な追加料金を請求するような業者は絶対に避けたいものです。また、万が一キャンセルする場合の条件やポリシーについても、事前に確認しておくとより安心できます。
一般的な給湯器交換の費用相場は、給湯器の種類（給湯専用、追い焚き付き、エコジョーズなど）や号数（お湯を作る能力）、そして工事内容によって大きく変動しますが、おおよそ15万円～40万円程度が目安となります。エコジョーズなど高機能な機種は本体価格が高めになる傾向があります。以下に費用の一般的な内訳例を示しますが、あくまで目安として参考にしてください。
| 項目 | 費用の目安 | 備考 |
|---|---|---|
| 給湯器本体価格 | 5万円～25万円程度 | 種類・機能・号数により変動 |
| 標準工事費 | 3万円～6万円程度 | 既存機器の撤去・新機器設置 |
| リモコン代 | 1万円～3万円程度 | 浴室・台所用セットなど |
| 諸経費・その他 | 1万円～5万円程度 | 出張費、廃材処分費、追加部材費など |
| 合計（目安） | 10万円～39万円程度 | あくまで一般的な例です |
※上記はあくまで目安であり、機種や設置状況、業者によって実際の費用は異なります。
✅ 施工実績と保証・アフターサービスが充実しているか：長く使うものだから安心を
業者選びにおいて、施工実績の豊富さは重要な判断材料の一つです。年間の工事件数やこれまでの累計実績が多い業者は、それだけ多くの現場を経験し、様々な状況に対応できるノウハウを蓄積していると言えます。業者のウェブサイトで具体的な施工事例を紹介しているかどうかも、技術力を測る上での参考になるでしょう。安心して任せられる業者か見極めるためにも実績は重要です。
また、給湯器は一度設置したら長く使うものですから、保証制度やアフターサービスの内容も非常に大切です。多くの給湯器にはメーカー保証（通常1～2年程度）が付いていますが、それとは別に業者独自の工事保証や商品延長保証が付いているかを確認しましょう。保証期間が長く、保証内容が充実しているほど、万が一の際に安心できます。
特に注目したいのが、キンライサーが提供している「無料10年W保証」です。これは、商品本体の故障と工事部分の不具合の両方に対して、無料で10年間もの長期保証が付くというものです。しかも、保証期間内であれば修理にかかる総額や修理回数に上限がないという、非常に手厚いサポート体制が整っています。これは他社では有料オプションであることが多く、大きな安心材料となります。
例えば、あるご家庭では給湯器交換の際に複数の業者を比較検討したそうです。価格だけ見ると少し安い業者もあったものの、キンライサーの無料10年W保証の手厚さに魅力を感じ、長期的な安心感を重視してキンライサーを選んだといいます。数年後、実際にリモコンに不具合が生じた際も、保証期間内だったため無償で迅速に対応してもらうことができ、この保証の重要性を改めて実感したそうです。こうした事例からも、保証の充実は業者選びの大きなポイントと言えるでしょう。
✅ 対応エリアと対応スピードはどうか：いざという時に頼れるか
業者を選ぶ際には、まずお住まいの地域がその業者の対応エリア内に含まれているかを確認する必要があります。どんなに良いサービスを提供している業者でも、対応エリア外であれば依頼することはできません。多くの業者はウェブサイトに対応エリアを明記しているので、事前にしっかりと確認しておきましょう。
次に対応スピードも重要なポイントです。特にお湯が全く出ないといった緊急の場合、「最短当日対応」など、迅速に対応してくれる業者は非常に心強い存在です。冬場にお湯が出なくなると生活に大きな支障が出ますので、見積もり依頼から実際の工事完了までにどれくらいの期間がかかるのかも、事前に確認しておくことをおすすめします。
キンライサーは、自社倉庫で主要メーカーの給湯器在庫を豊富に確保しており、最短当日でのスピード工事を強みとしています。急な故障でお困りの方にとっては、この迅速な対応力は大きなメリットとなるでしょう。見積もり依頼の際などに、具体的な対応日数を確認してみるのが良いでしょう。
✅ 口コミや評判はどうか（参考程度に）：利用者の声もチェック
業者選びの際には、インターネットでその業者名で検索してみると、実際に利用した人の口コミや評判が見つかることがあります。これらの情報は、業者の対応の良し悪しや工事の質などを知るための一つの参考になります。良い点だけでなく、時には悪い点についても書かれていることがありますが、それらも総合的に見て判断材料の一つとしましょう。
ただし、口コミや評判はあくまで個人の感想であり、全てを鵜呑みにする必要はありません。極端に良い評価ばかりが並んでいたり、逆に不自然なほど悪い評価が集中していたりする場合は、情報の信頼性について慎重に見極める必要があります。いくつかの情報源を比較したり、公式ウェブサイトの情報と照らし合わせたりしながら、総合的に判断することが大切です。
給湯器交換は大きな買い物です。価格だけでなく、資格、見積もり、実績、保証、対応力を総合的に比較し、
「ここなら安心して任せられる」と思える業者を選びましょう。
手厚い保証で工事後も安心。詳細は公式サイトでご確認ください。
✍️ 【キンライサー徹底解説】なぜ選ばれる？ 3つの強みと安心の長期保証
| 主なポイント（クリックで詳細へ） | 概要 |
|---|---|
| ✅ 強み1：最短当日！圧倒的な対応スピード | 豊富な在庫と熟練スタッフにより、急な故障にも迅速に対応可能です。 |
✅ 強み2：最大82%OFF！納得の価格設定 |
人気機種も大幅割引。中間マージンを省いた直接取引で適正価格を実現。 |
✅ 強み3：安心の無料10年W保証と実績 |
商品と工事の両方に長期保証。累計30万件以上の実績が信頼の証です。 |
数ある給湯器交換業者の中で、特に注目されているのが「キンライサー」です。テレビCMなどでもお馴染みかもしれませんが、なぜ多くの方に選ばれているのでしょうか。ここでは、キンライサーが持つ3つの大きな強みと、特に手厚いと評判の保証制度について詳しくご紹介します。業者選びの有力な選択肢として、ぜひ参考にしてください。
✅ 強み1：最短当日！圧倒的な対応スピード
お湯が使えないという不便な状況は、一刻も早く解消したいものです。キンライサーが持つ最大の強みの一つが、その対応スピードです。急な故障でお困りの際に、この迅速さは非常に心強い味方となるでしょう。多くのお客様から支持される理由がここにあります。
そのスピードを支えているのが、まず豊富な在庫力です。国内の主要メーカーであるノーリツ、リンナイ、パロマなどのガス給湯器を、自社の倉庫に多数常備しています。これにより、お客様からの急な依頼にも迅速に対応できる体制を整えています。待たされることなく、スムーズに交換が進むのは嬉しいポイントです。
加えて、経験豊富な有資格スタッフが、お見積もりから実際の工事までスピーディーに対応します。長年の経験で培われた技術と知識により、無駄のない効率的な作業を実現しています。お住まいのエリアによっては、最短当日での工事も可能という点は、特筆すべきでしょう。また、電話やウェブフォームから24時間365日いつでも相談や見積もり依頼ができるのも、利用者にとっては便利で安心です。
✅ 強み2：最大82%OFF！納得の価格設定
給湯器の交換にはある程度の費用がかかるため、価格も業者を選ぶ上で非常に重要な選定ポイントとなります。キンライサーでは、人気機種が最大82%OFFという、大変魅力的な価格設定を実現しています。これは、多くの方がキンライサーを選ぶ大きな理由の一つと言えるでしょう。
この納得の価格設定の背景には、中間業者を挟まない直接取引によるコスト削減努力があります。仕入れから販売、工事までを一貫して行うことで、余計なマージンをカットし、その分をお客様に還元しているのです。また、ガス代の節約効果が高いことで人気の省エネ型給湯器「エコジョーズ」も、従来型の給湯器と同様に大幅割引の対象となっている点も見逃せません。
もちろん、ただ安いだけでなく、見積もり内容も分かりやすく提示されるため、不透明な追加料金の心配が少ないのも特徴です。「安かろう悪かろう」ではなく、高品質な工事と商品を納得の価格で提供することを目指している姿勢がうかがえます。安心して任せられる価格設定は、多くのお客様にとって大きなメリットです。
✅ 強み3：安心の無料10年W保証と実績
キンライサーが特に力を入れているのが、工事後のアフターフォロー、とりわけその保証制度です。特筆すべきは「無料10年W保証」でしょう。これは、交換した給湯器本体の故障だけでなく、キンライサーが行った工事部分の不具合に対しても、無料で10年間という長期にわたって保証が付くというものです。
さらに驚くべきは、この保証期間内であれば、修理にかかる費用の上限や修理の回数にも制限がないという点です。つまり、修理総額無制限、修理回数無制限でサポートを受けられるのです。このような手厚い保証は、他の業者では有料オプションであったり、ここまで充実した内容はなかなか見られないため、大きな安心材料と言えます。
そして、こうしたサービスを支えているのが、累計30万件以上（年間工事実績65,000件以上）という確かな工事実績です。多くの現場を経験してきたからこその技術力とノウハウが、高い工事品質と、お客様満足度99%という数字に繋がっています。ガス機器設置スペシャリスト店などの必要な資格をしっかりと取得し、メーカーの正規販売店でもあるため、信頼性は抜群です。TVCMなどで培われた知名度に加え、確かな実績と手厚い保証が、多くのお客様からの信頼を集めている理由なのです。
「急いで交換したいけど、安かろう悪かろうは嫌だ…」
「長く使うものだから、工事後の保証もしっかりしたところがいい」
そんな方にこそ、キンライサーは有力な選択肢となるでしょう。
WEBフォームからのご成約でさらに特典がある場合も。詳細は公式サイトでご確認ください。
✍️ 知っておきたい！給湯器の種類とエコジョーズのメリット
| 主なポイント（クリックで詳細へ） | 概要 |
|---|---|
| ✅ 給湯器の主な種類と機能 | 給湯専用、オート、フルオートなど、ライフスタイルに合わせた選び方を解説。 |
| ✅ 給湯器の号数とは？家族構成に合った選び方 | 号数が大きいほど一度に多くのお湯を使えます。適切な号数の目安を紹介。 |
| ✅ 話題のエコジョーズとは？ガス代節約の仕組み | 従来型との違い、ガス代削減効果、初期費用とのバランスについて解説します。 |
いざ給湯器を交換するとなると、どんな種類を選べば良いのか迷ってしまいますよね。ここでは、給湯器の基本的な種類や号数の選び方、そして最近よく耳にする「エコジョーズ」について、そのメリットや仕組みを分かりやすく解説します。ご家庭のライフスタイルや設置状況に合った最適な一台を見つけるための参考にしてください。
✅ 給湯器の主な種類と機能：給湯専用？オート？フルオート？
給湯器には、主に以下のような種類と、それぞれ異なる機能があります。ご家庭のライフスタイルやお湯の使い方によって、最適なタイプが変わってきます。例えば、お風呂のお湯はりを自分で行うか、自動で行いたいか、といった点も選択のポイントになります。それぞれの特徴を理解し、ご自身に合ったものを選びましょう。
主な種類としては、「給湯専用タイプ」「オートタイプ」「フルオートタイプ」があります。給湯専用タイプは、お湯を出すだけのシンプルな機能です。オートタイプは、設定した湯量・湯温で自動湯はりができ、お湯が減ったり冷めたりすると自動で足し湯や追い焚き（一部機種）をしてくれます。フルオートタイプはさらに高機能で、自動足し湯に加え、浴槽のお湯が減ると自動で設定水位まで足し湯をしたり、便利な配管自動洗浄機能が付いている機種もあります。また、浴室暖房乾燥機や床暖房などにもお湯を供給できる暖房機能付きタイプ（TES熱源機など）も存在します。
| 機能 | 給湯専用 | オート | フルオート |
|---|---|---|---|
| お湯の供給 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 自動湯はり | ✕ | 〇 | 〇 |
| 追い焚き | ✕ | 〇 | 〇 |
| 自動保温 | ✕ | 〇 | 〇 |
| 自動足し湯（湯量） | ✕ | 一部機種 | 〇 |
| 配管自動洗浄 | ✕ | ✕ | 〇 |
現在お使いの給湯器の機能や、家族構成、日々のライフスタイルなどを考慮して、最適なタイプを選ぶことが大切です。どの機能が必要か、じっくり検討してみてください。
✅ 給湯器の号数とは？家族構成に合った選び方
給湯器の「号数」という言葉を耳にしたことがあるでしょうか。これは、「水温+25℃のお湯を1分間に何リットル出せるか」という、給湯器のお湯を作る能力を示しています。号数が大きいほど、一度にたくさんのお湯をパワフルに使うことができるため、家族の人数やお湯の使い方によって適切な号数が変わってきます。
一般的な家庭用では、16号、20号、24号が主流となっています。16号は、単身者や二人暮らしなど、同時にお湯を使うことが比較的少ない世帯向けです。20号は、2～3人家族に適しており、キッチンとお風呂で同時にお湯を使っても比較的安定した給湯が期待できます。そして24号は、4人以上の家族や、シャワーを頻繁に使うなどお湯の使用量が多い世帯向けのパワフルなタイプです。冬場でも安定した湯量を確保しやすいでしょう。
号数選びで迷った場合は、現在お使いの給湯器の号数を確認し、それを基準に考えるのが一つの方法です。また、家族構成の変化（子供が増えたなど）や、将来的なお湯の使い方（浴室暖房を使いたいなど）も考慮に入れると良いでしょう。もちろん、専門業者に相談して、プロの視点からアドバイスをもらうのが最も確実です。
✅ 話題のエコジョーズとは？ガス代節約の仕組みとメリット
最近、給湯器選びの際に「エコジョーズ」という言葉をよく耳にするようになりました。エコジョーズとは、従来型の給湯器では捨てられていた排気ガス中の熱を有効活用して、あらかじめ水を温めることで、より少ないガス量で効率よくお湯を沸かすことができる高効率ガス給湯器のことです。環境にも家計にも優しい選択肢として注目されています。
エコジョーズの最大のメリットは、やはりガス代の節約効果です。一般的に、エコジョーズに交換すると、お湯にかかるガス料金を約10～15%程度削減できると言われています（ただし、使用状況や地域によって効果は異なります）。毎日のことなので、この差は年間を通してみると大きな金額になる可能性があります。また、ガスの使用量が減るということは、CO2排出量も削減できるため、地球環境にも配慮した給湯器と言えるでしょう。
従来型の給湯器では、約200℃もあった排気ガス中の熱をそのまま捨てていましたが、エコジョーズではこの排熱を再利用して水を予備加熱します。その結果、排気温度は約50℃程度まで下がり、熱効率が従来型の約80%から約95%にまで向上します。この仕組みにより、少ないガスでお湯を沸かすことができるのです。
ただし、エコジョーズは従来型給湯器に比べて本体価格がやや高めになる傾向があります。しかし、毎月のガス代が安くなるため、長期間使用することで初期費用の差額を回収し、トータルでお得になるケースが多いです。キンライサーでは、このエコジョーズも最大82%OFFの対象となっており、お得に導入できるチャンスがあります。さらに、無料の10年保証が付いているため、万が一の故障で初期費用回収前に交換が必要になるリスクも軽減されます。
なお、エコジョーズは仕組み上、凝縮水（ドレン水）という酸性の排水が発生します。このドレン水は中和器を通して中性にしてから排出されますが、この排水を処理するための「ドレン排水工事」が別途必要になる場合があります。設置場所の状況によって工事の可否や方法が異なるため、事前に業者とよく相談することが大切です。
長期的な視点で見ると、ガス代の節約効果と環境への配慮から、エコジョーズは非常に魅力的な選択肢と言えるでしょう。ご自宅の状況に合わせて検討してみてください。
✍️ FAQ：給湯器のお湯が出ないトラブルに関するよくある質問
ここでは、「給湯器からお湯が出ない、水は出る」というトラブルや、給湯器の交換に関して、お客様からよく寄せられるご質問とその回答をまとめました。同様の疑問をお持ちの方は、ぜひ参考にしてください。具体的なお悩み解決の一助となれば幸いです。
✅ Q1: 水は出るのにお湯だけ出ない場合、自分で修理できますか？
A1: 本記事の前半「お湯が出ない！水は出る場合にまず確認したい原因と自分でできる対処法」でご紹介した範囲、例えばリモコンの確認、ブレーカーやガスの供給状態のチェック、給水元栓やフィルターの清掃、凍結への対処などであれば、ご自身で試していただけることがあります。これらは比較的安全に行える初期対応です。
しかし、給湯器の内部を分解したり、専門的な知識や技術が必要となる修理は絶対に行わないでください。部品の破損を招くだけでなく、ガス漏れや感電といった重大な事故につながる危険性が伴います。少しでも作業に不安を感じたり、原因が特定できない場合は、無理をせず速やかに専門業者にご相談いただくことが最も安全で確実な方法です。
✅ Q2: 給湯器のエラーコードが出たまま消えません。どうすれば良いですか？
A2: まずは落ち着いて、給湯器のリモコンの運転スイッチを一度「切」にし、数分間待ってから再度「入」にしてみてください。これでエラーがリセットされて正常に作動することがあります。それでもエラーコードが消えない場合は、そのエラーコードの番号を正確に控えておくことが重要です。
次に、お持ちの給湯器の取扱説明書で、そのエラーコードが何を示しているのかを確認してください。取扱説明書が見当たらない場合は、メーカーのウェブサイトで情報が得られることもあります。エラー内容を確認しても対処法が分からない場合や、ご自身での対応が難しいと判断した場合は、無理に操作せず、メーカーのサポート窓口または給湯器専門業者にお問い合わせください。エラーコードは給湯器の異常を知らせる重要なサインですので、放置しないようにしましょう。
✅ Q3: 修理と交換、どちらが良いか迷っています。判断基準は？
A3: 修理か交換かの判断は、いくつかの要素を総合的に考慮する必要があります。一般的に、給湯器の使用年数が10年を超えている場合は、交換をおすすめすることが多いです。これは、設計上の標準使用期間を過ぎているため、一箇所修理してもすぐに別の箇所が故障するリスクが高まるためです。また、メーカーによる部品の保有期間が終了していると、修理自体が不可能な場合もあります。
修理費用が高額になる場合、例えば新品交換費用のおおよそ半分以上かかるようなケースも、交換を検討する目安となります。過去に何度も修理を繰り返している場合も同様です。長期的なコストパフォーマンスや安心感を考慮し、専門業者とよく相談して、ご自身の状況に最も適した選択をすることが大切です。キンライサーのような信頼できる業者であれば、修理と交換の両方について、メリット・デメリットを踏まえた適切なアドバイスをしてくれるでしょう。
✅ Q4: 給湯器交換の工事時間はどれくらいかかりますか？
A4: 給湯器の種類や現在の設置状況、追加工事の有無などによって工事時間は異なりますが、一般的な壁掛けタイプのガス給湯器の交換であれば、おおよそ2～4時間程度で完了することが多いです。もちろん、これはあくまで目安であり、現場の状況によっては多少前後することがあります。
例えば、給湯器の設置場所が非常に狭い、あるいは高い場所にある場合や、既存の配管に加工が必要な場合、エコジョーズへの交換で新たにドレン排水工事が必要になる場合などは、通常よりも作業時間が長くなることがあります。キンライサーでは、経験豊富なスタッフが迅速かつ丁寧に作業を行い、最短当日工事も可能な場合がありますので、お急ぎの場合は事前に相談してみることをお勧めします。正確な工事時間は、現地調査後や見積もり時によく確認しましょう。
✅ Q5: キンライサーで見積もりをお願いしたら、必ず契約しないといけませんか？
A5: いいえ、キンライサーではお見積もりは無料で行っており、見積もりを取ったからといって、必ず契約しなければならないということは一切ありません。お客様には、提示された見積もり内容やサービス内容を十分にご検討いただき、ご納得された上で契約を結んでいただくというスタンスです。
まずは気軽に相談し、ご自宅の給湯器の状態や交換にかかる費用、利用できるサービスについて正確な情報を得ることが大切です。複数の業者と比較検討したい場合でも、気兼ねなく見積もりを依頼できるのは安心できるポイントです。ウェブサイトからの簡単見積もりや、電話での相談も受け付けていますので、まずは問い合わせてみてはいかがでしょうか。
✍️ まとめ：お湯トラブルは早めの対処と信頼できる業者選びが重要！
「給湯器からお湯が出ない、でも水は出る」という突然のトラブルは、私たちの日常生活に大きな支障をきたします。特に寒い季節など、お湯が使えない不便さは計り知れません。まずは慌てずに、この記事でご紹介したご自身で確認できるポイントを一つずつチェックしてみてください。意外と簡単なことで解決する場合もあります。
それでも解決しない場合や、給湯器から異音や異臭、煙、水漏れといった危険なサインが見られる場合、また長年（目安として10年以上）使用している給湯器の場合は、無理をせず速やかに専門業者に点検、修理、あるいは交換を依頼することが賢明です。安全を第一に考え、早めの対処を心がけましょう。
| チェック項目 | 主な確認ポイント |
|---|---|
| 自分でできること | リモコン、電源・ブレーカー、ガスの供給、給水元栓・フィルター、凍結の可能性、他の蛇口の状況を確認。 |
| 専門業者依頼のサイン | 上記の対処法で改善しない、エラー表示が消えない、異音・異臭・煙・水漏れがある、使用年数が10年以上、不具合が頻発している。 |
| 信頼できる業者選び | 必要な資格・許認可の有無、見積もりの明確さ、施工実績と保証内容（例：キンライサーの無料10年W保証）、対応エリアとスピード、口コミ・評判などを総合的に判断。 |
| 給湯器の種類と選択 | 給湯専用・オート・フルオートなどの機能、家族構成に合った号数、ガス代節約と環境に配慮したエコジョーズのメリットを理解し選択。 |
給湯器の交換を検討する際には、単に価格の安さだけでなく、工事の品質、保証内容の充実度、アフターサービスの体制、そして何よりもその業者が信頼できるかどうかを総合的に比較することが、後悔しないための最も重要なポイントです。安心して長く使える給湯器を選ぶためにも、慎重な業者選びを心がけてください。
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この記事が、あなたのご家庭のお湯トラブル解決の一助となれば幸いです。毎日使うお湯だからこそ、安心して快適に利用できる環境を整えたいものですね。
🔗 参考リンク
- 🔗 お住まいの地域のガス会社の公式サイト（ご契約のガス会社名で検索し、ご確認ください）
- 🔗 Rinnai (リンナイ) 公式サイト
- 🔗 NORITZ (ノーリツ) 公式サイト
- 🔗 Paloma (パロマ) 公式サイト
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