トイレつまり修理は横浜市のどこに頼む？30分で解決する信頼の指定業者5選

「出勤前の忙しい時間に、子供が紙を流しすぎて便器から水が溢れそう……」
「これから会社に行かなきゃいけないのに、どうすればいいの？」

そんな絶望的な状況でこの記事を開いたあなた、まずは深呼吸してください。大丈夫です。トイレの横にある「止水栓」をマイナスドライバーや硬貨で閉めれば、水は止まります。

横浜市内には、最短20〜30分で駆けつけてくれるプロが数多く存在します。ただし、焦ってネット広告の「基本料金数百円〜」という極端な安さに飛びつくのだけは待ってください。そこには、後から数十万円を請求される「ぼったくり」の罠が潜んでいるからです。

住宅設備診断士として15年、横浜市内を含む数多くの現場で3,000件以上のトラブルを解決してきた経験から、私は「業者選び」の重要性を痛感しています。今回はプロの視点で、横浜市の最新行政処分情報までチェックし、あなたが安心して任せられる「指定工事店」だけを厳選しました。

政処分情報までチェックし、本当に信頼できる「指定工事店」だけを厳選しました。

時間がない方は、以下の3社から選べば間違いありません。

• 最速解決なら：イースマイル（横浜市内の巡回車両が最多クラス）
• 信頼と割引重視なら：水道救急センター（初回限定キャンペーンあり）
• 安さ重視なら：たうん水道修理センター（横浜密着の低価格設定）

プロが教える！横浜でトイレつまり修理業者選びに失敗しない3つの鉄則

👉 このパートをまとめると！
安さより「指定店・拠点・透明性」が重要。

出勤前のパニック状態では、どうしても「安さ」と「早さ」だけに目が行きがちです。しかし、横浜で後悔しない業者選びをするには、プロの視点で以下の3点を必ず確認してください。

1. 「横浜市水道局指定工事店」であること

これが最大の足切り条件です。給排水設備の工事は、法律や条例で「指定された業者」しか行えない範囲が決まっています。指定店は国家資格者が在籍し、適切な機材を保有している証拠です。非指定業者が「配管の交換が必要」と無資格で工事を行うケースがトラブルの温床になっています。特に、水道局指定工事店であるかは必ず公式サイトの会社概要で確認しましょう。

関連記事：横浜市の水道局指定工事店リストと悪質業者の見分け方｜失敗しない選び方ガイド

2. 横浜市内に「拠点」や「待機車両」があるか

全国受付のセンターに電話しても、作業員が都内や他県から来るのでは間に合いません。中区、西区、港北区など、横浜の主要エリアに営業所や巡回車両がある業者を選べば、30分以内の到着が現実的になります。

3. 料金体系が「総額」で語られているか

「基本料金390円〜」といった広告は、あくまで「家に来るまでの料金」の一部に過ぎません。当サイトの独自分析では、横浜の適正相場は軽度な詰まりで6,600円〜10,000円程度です。電話口で「作業費と出張費を含めた概算」を濁す業者は避けるのが賢明です。

【横浜市対応】トイレつまり修理業者おすすめ人気ランキングTOP5

👉 このパートをまとめると！
1位は機動力のイースマイル。全社指定店。

横浜市内で活動する主要業者を、即応性・信頼性・価格の透明性で比較しました。

第1位：イースマイル

「最短20分駆けつけ、接客満足度No.1の安心感」

出勤前の「1分1秒を争う」状況で、最も頼りになるのがイースマイルです。横浜市内の巡回車両数が非常に多く、パニック状態のあなたを最短ルートで救い出してくれます。

✋ ここが他と違う！（競合優位性）
多くの業者が「到着まで1時間」と言う中、イースマイルは横浜市内の各エリアに車両を待機させているため、圧倒的に早いです。また、スタッフが必ず名刺を提示し、清潔な身なりで作業する点も、マンション住まいの方から高く評価されています。

📊 定量スペック

• 到着時間: 最短20分
• 見積もり・出張費: 0円
• 深夜・早朝割増: なし

🗣️ ユーザーのリアルな声（メリット・デメリット）

• 🙆‍♀️ 良い点: 「朝7時に電話して7時半には作業開始。8時過ぎには解決して無事に出勤できた」というスピードへの絶賛が多いです。
• 🙅‍♀️ 気になる点: 広告費や車両維持費がかかっている分、地域個人店に比べると総額が数千円高くなる場合があります。また、重度のつまりで便器脱着が必要な場合、基本料金に加えて14,300円〜の追加費用が発生することがあります。

💡 結論：こんな人におすすめ
スピード最優先タイプの方。遅刻できない仕事がある、あるいは溢れそうな状況を今すぐ止めてほしい場合にベストバイです。

イースマイル公式サイトで詳細を見る

第2位：水道救急センター

「35万件の実績と初回限定キャンペーンで選ぶなら」

「信頼性は譲れないけれど、少しでも安く抑えたい」という欲張りなニーズに応えてくれるのが水道救急センターです。

✋ ここが他と違う！（競合優位性）
初回利用者に限り、基本料金が無料になるキャンペーンを頻繁に行っています。大手法人との取引も多く、技術力は折り紙付き。イースマイルと比較すると、より「じっくり納得して選びたい」層に向いています。

📊 定量スペック

• 到着時間: 最短30分
• 基本料金: 5,500円（初回割引あり）
• 保険加入: PL保険加入済み

🗣️ ユーザーのリアルな声（メリット・デメリット）

• 🙆‍♀️ 良い点: 「電話対応がコールセンターのように丁寧で、パニックが収まった」「見積もりの説明が論理的」という声が目立ちます。
• 🙅‍♀️ 気になる点: 横浜市内の拠点数はイースマイルに一歩譲るため、タイミングによっては到着まで1時間程度かかることがあります。

💡 結論：こんな人におすすめ
安心・信頼重視タイプの方。実績のある会社に、キャンペーンを利用してお得に依頼したい方に最適です。

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第3位：たうん水道修理センター

「横浜・川崎エリアに特化した地域最安値への挑戦」

「大手は高そうだから、地元の安い業者に頼みたい」という方への正解が、たうん水道修理センターです。

✋ ここが他と違う！（競合優位性）
横浜・川崎エリアに特化することで移動コストを削減し、WEB割引（2,000円）などを組み合わせることで、大手よりも数千円安い総額を実現しています。地域密着型ながら、しっかり「横浜市水道局指定」を受けている点も安心材料です。

📊 定量スペック

• 到着時間: 最短30分
• 作業費: 3,300円〜（WEB割引適用時）
• 対応エリア: 横浜・川崎特化

🗣️ ユーザーのリアルな声（メリット・デメリット）

• 🙆‍♀️ 良い点: 「地元の裏道に詳しく、渋滞を避けて早く来てくれた」「大手で提示された見積もりより安く済んだ」という地元ならではの満足度が高いです。
• 🙅‍♀️ 気になる点: スタッフ数が大手ほど多くないため、連休明けなどの繁忙期は予約が埋まりやすい傾向があります。

💡 結論：こんな人におすすめ
コストパフォーマンス派の方。信頼できる指定店の中で、可能な限り出費を抑えたい場合にベストな選択です。

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第4位：富士水道センター

「顧客満足度4.7の高評価、丁寧な説明が武器」

「なぜ詰まったのか、どうすれば再発しないのか」をしっかり知りたい方には、富士水道センターがおすすめです。強引な営業を排し、納得いくまで質問に答えてくれる誠実さが強みです。

✋ ここが他と違う！（競合優位性）
Googleマイビジネス等の口コミ評価が非常に高く、特に「説明の丁寧さ」で選ばれています。作業前にタブレットで料金表を提示し、作業内容を可視化してくれるため、初めての方でも安心です。

📊 定量スペック

• 到着時間: 最短40分
• 基本料金: 8,800円〜
• アフターフォロー: 施工保証あり

🗣️ ユーザーのリアルな声（メリット・デメリット）

• 🙆‍♀️ 良い点: 「詰まりの原因が子供のおもちゃだと判明し、取り出した後の配管チェックまで丁寧だった」「無理な交換を勧められなかった」と好評です。
• 🙅‍♀️ 気になる点: 1位のイースマイルほど車両台数が多くないため、横浜の端のエリアだと到着まで時間がかかる場合があります。

💡 結論：こんな人におすすめ
納得感重視タイプの方。初めてのトラブルで不安が大きく、プロからしっかり説明を受けたい方に適しています。

第5位：クラシアン

「『水のトラブル、クラシアン』の圧倒的知名度と安定感」

誰もが一度は耳にしたことがある最大手。北横浜営業所など県内に強固な拠点を持ち、独自の研修施設で訓練されたスタッフが来るため、技術のムラが少ないのが特徴です。

✋ ここが他と違う！（競合優位性）
24時間体制のコールセンターの質が非常に高く、深夜・早朝でも確実につながります。また、クレジットカードだけでなく、後払いなど決済手段が豊富で、手持ちの現金がない緊急時でも安心です。

📊 定量スペック

• 到着時間: 最短30分
• 基本料金: 8,800円〜
• 知名度: 業界No.1

🗣️ ユーザーのリアルな声（メリット・デメリット）

• 🙆‍♀️ 良い点: 「やはり大手の安心感がある」「作業員のマナーが非常に良く、養生も完璧だった」という利便性と接客が評価されています。
• 🙅‍♀️ 気になる点: 標準的な料金設定であり、地域密着型のような「大幅な値引き」は期待しにくいです。

💡 結論：こんな人におすすめ
大手安心派の方。名前の知らない会社を呼ぶのは抵抗がある、という方にとっての定番の選択肢です。

【タイプ別】あなたに最適な横浜の修理業者はここ！

👉 このパートをまとめると！
急ぎなら大手、安さなら地域密着を選ぼう。

「結局、どこに電話すればいいの？」と迷っているあなたへ。状況別の正解を提示します。

• タイプA：1分でも早く会社に行きたい！
  迷わずイースマイルに電話してください。横浜市内の機動力は随一です。
• タイプB：ぼったくりが怖くて、とにかく信頼性重視！
  水道救急センターか富士水道センターがおすすめです。説明の丁寧さと実績が、あなたの不安を解消してくれます。
• タイプC：急いではいるけど、1円でも安く直したい！
  たうん水道修理センターのWEB割引を狙いましょう。地元価格で賢く解決できます。

業者を呼ぶ前に！横浜市民が知っておくべき公的窓口と応急処置

👉 このパートをまとめると！
止水栓を閉め、熱湯は絶対に使わないこと。

業者が到着するまでの間、以下の2点を守ってください。これだけで被害を最小限に食い止められます。

あわせて読みたい：トイレつまりの解消法を自分でするなら！ラバーカップの正しい使い方と汚さないプロのコツ

1. 止水栓を閉める

トイレの床や壁にある、水道管との接続部分のネジを閉めてください。これでタンクへの給水が止まり、水が溢れるリスクをゼロにできます。

2. 【厳禁】熱湯を流さない

ネットで「熱湯で詰まりが溶ける」という情報を見かけるかもしれませんが、絶対にやめてください。 便器は陶器製で、急激な温度変化に弱いです。熱湯をかけると「ヒートショック」で便器が割れ、修理代が数千円から十数万円（便器交換）に跳ね上がります。使うなら40度程度のぬるま湯までにしてください。

横浜市の公的相談窓口

もし、どの業者も捕まらない場合や、公共の配管（道路側）の詰まりが疑われる場合は、以下の窓口へ。

• 横浜市管工事協同組合（排水設備修繕センター）: 045-681-6631
• 各区の土木事務所: 道路側の詰まりや、原因不明の排水不良の相談先です。

よくある質問

Q. 横浜市水道局指定工事店とは何ですか？

A. 水道法に基づき、横浜市水道局から給水装置工事を適正に行うことができると認められた事業者のことです。国家資格者が在籍し、必要な機材を保有していることが条件となります。

Q. トイレつまりの修理代の相場はいくらですか？

A. 軽度な詰まり（ローポンプ作業など）であれば、横浜市内では6,600円〜10,000円程度が一般的です。便器の脱着が必要な重度の場合は、15,000円〜30,000円程度になることもあります。

Q. 夜間や早朝でも対応してもらえますか？

A. ランキングで紹介したイースマイルや水道救急センターなどは24時間365日対応しています。ただし、業者によっては夜間料金が発生する場合があるため、電話時に確認することをおすすめします。

まとめ：まずは止水栓を閉めて、信頼できる1社に電話を

トイレのつまりは、放置しても良くなることはありません。むしろ時間が経つほど、汚水が床に染み込んだり、階下へ漏水したりするリスクが高まります。

1. まずは止水栓を閉めて、パニックを鎮める。
2. 「横浜市指定工事店」の中から、自分の優先順位（早さ・安さ・信頼）に合う1社を選ぶ。
3. 電話で「到着時間」と「概算費用」を確認する。

この3ステップで、あなたの平穏な朝は取り戻せます。出勤前の貴重な時間をこれ以上削られないよう、今すぐ行動に移しましょう。

[参考文献・出典]

• 横浜市水道局：指定給水装置工事事業者リスト
• 横浜市：下水が詰まった時の連絡先
• 横浜市消費生活総合センター：水まわりの修理トラブル注意喚起
• 横浜市管工事協同組合：水まわりのトラブル（排水設備修繕センター）
• 横浜市：土木事務所の案内（道路・下水道の管理）